Política de Privacidad
Aplicación: My ASI ·
Desarrollador: Corporación ASI ·
Última actualización: 29 de October de 2026
Resumen: My ASI recopila tu ubicación GPS, datos de cuenta y registros de actividad laboral únicamente para prestarte el servicio de monitoreo de seguridad. No vendemos ni compartimos tu información con terceros para fines comerciales. Los marcajes de entrada/salida y demás registros que forman parte de tu expediente laboral no se eliminan al finalizar la relación laboral ni ante una solicitud de eliminación de datos, ya que constituyen respaldo legal del pago de salarios y de la relación laboral (ver sección 4).
1. Información que recopilamos
1.1 Datos de identificación y cuenta
- Nombre completo, número de empleado y correo electrónico corporativo
- Rol y puesto de trabajo asignado
- Foto de perfil (opcional)
- Datos de autenticación (contraseña cifrada, tokens de sesión)
1.2 Datos de ubicación
- Ubicación en tiempo real: GPS cuando la aplicación está activa o en segundo plano (sólo si la función de patrullaje o SOS está habilitada)
- Precisión GPS: Latitud, longitud y margen de error en metros
- Historial de ubicación: Registros de las rutas de patrullaje y marcajes de puesto
La ubicación en segundo plano se utiliza exclusivamente para el registro de rutas de patrullaje activas y para el funcionamiento de la función SOS de pánico. Puedes desactivarla desde los ajustes del dispositivo en cualquier momento.
1.3 Datos de actividad laboral
- Marcajes de entrada y salida del puesto de trabajo
- Reportes de incidentes y novedades
- Alertas SOS enviadas (fecha, hora, coordenadas, estado)
- Registros de rondas y rutas de patrullaje
1.4 Datos del dispositivo
- Modelo del dispositivo y versión del sistema operativo Android
- Identificador de instalación de la aplicación (no permanente)
- Token de notificaciones push (Firebase Cloud Messaging)
- Nivel de batería (cuando se envía una alerta SOS)
2. Cómo usamos la información
| Dato |
Finalidad |
Base legal |
| Identificación y cuenta |
Autenticación y control de acceso al sistema |
Contrato laboral / relación de servicio |
| Ubicación GPS |
Registro de marcajes, rutas de patrullaje y localización en alertas SOS |
Obligación contractual de monitoreo de seguridad |
| Alertas SOS |
Notificar inmediatamente al centro de monitoreo ante una emergencia |
Interés legítimo de seguridad del trabajador |
| Reportes de actividad |
Control operativo, auditoría y mejora del servicio de seguridad |
Contrato laboral / relación de servicio |
| Notificaciones push |
Enviar alertas de turno, mensajes del supervisor y confirmaciones de SOS |
Consentimiento del usuario |
3. Cómo compartimos la información
Corporación ASI no vende, alquila ni comercializa tus datos personales. La información puede compartirse únicamente con:
- Tu empleador / empresa de seguridad contratante: Para el cumplimiento del servicio de monitoreo.
- Supervisores y operadores del centro de monitoreo: Para responder a alertas SOS y coordinar operaciones.
- Proveedores técnicos: Amazon Web Services (infraestructura), Firebase (notificaciones push). Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento y están contractualmente obligados a proteger tus datos.
- Autoridades legales: Cuando sea requerido por ley, orden judicial o para proteger la seguridad de las personas.
4. Retención de datos
My ASI es únicamente una herramienta de marcaje y monitoreo. Los registros de asistencia (check-in / check-out), pagos y demás documentos que forman parte de tu expediente laboral —físico o digital— son propiedad y responsabilidad de tu empleador, no de la aplicación, y se conservan conforme a la legislación laboral, tributaria y de seguridad social vigente en Guatemala, y como respaldo legal ante cualquier reclamo laboral, aunque solicites la eliminación de tus datos.
4.1 Datos que se conservan por obligación legal (no eliminables)
Independientemente de cualquier solicitud de eliminación, tu empleador debe conservar —en su expediente físico y/o digital, dentro y fuera de la app— los registros que constituyen prueba de la relación laboral y del pago de salarios, entre ellos:
- Marcajes de entrada y salida (check-in / check-out) y su relación con los puestos de trabajo asignados
- Registros usados para el cálculo y comprobación de pagos, bonificaciones y descuentos
- Alertas SOS y reportes de incidentes vinculados a hechos ocurridos durante la relación laboral
- Cualquier otro dato necesario para acreditar la existencia, duración y cumplimiento de la relación laboral
Estos registros se conservan por un plazo mínimo de cinco (5) años posteriores a la finalización de la relación laboral — en línea con los plazos de conservación de planillas y comprobantes de pago exigidos por el Código de Trabajo, el Código Tributario y la normativa del Instituto Guatemalteco de Seguridad Social (IGSS) — o durante el plazo mayor que resulte necesario mientras exista un proceso administrativo, judicial o de auditoría en curso relacionado con la relación laboral. Transcurrido ese plazo y sin procesos pendientes, los datos se eliminan o anonimizan de forma segura.
4.2 Datos que sí pueden eliminarse a solicitud del titular
- Datos de cuenta activa: Mientras el vínculo laboral esté vigente; al finalizar, el acceso a la app se desactiva.
- Credenciales, tokens de sesión y de notificaciones push: Se eliminan al procesar la solicitud.
- Foto de perfil: Se elimina al procesar la solicitud.
- Historial detallado de ubicación GPS y rutas de patrullaje que no sea necesario como respaldo de pago o de un reclamo laboral: se elimina o anonimiza dentro de los 90 días siguientes a la generación del registro.
Consulta el detalle completo del proceso en Eliminación de datos.
5. Tus derechos
Tienes derecho a:
- Acceso: Solicitar una copia de los datos que tenemos sobre ti.
- Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
- Eliminación: Solicitar la eliminación de tus datos personales, con excepción de los registros que deban conservarse por obligación legal como respaldo de la relación laboral y del pago de salarios (ver sección 4.1). Ver instrucciones de eliminación de datos.
- Portabilidad: Recibir tus datos en formato legible por máquina.
- Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos cuando no sea estrictamente necesario para el servicio.
6. Seguridad
- Todas las comunicaciones entre la app y nuestros servidores utilizan TLS 1.2 / 1.3 (HTTPS).
- Las contraseñas se almacenan con bcrypt (nunca en texto plano).
- El acceso a los servidores está restringido por autenticación de dos factores y VPN.
- Los servidores se encuentran en la región us-east-1 de Amazon Web Services.
7. Menores de edad
My ASI está diseñada exclusivamente para uso laboral por empleados mayores de edad. No recopilamos intencionalmente datos de menores de 18 años.
8. Cambios a esta política
Notificaremos cualquier cambio significativo a esta política a través de la aplicación con al menos 30 días de anticipación. El uso continuado de la aplicación después de los cambios implica la aceptación de la política actualizada.
9. Contacto
Para cualquier consulta sobre privacidad o para ejercer tus derechos:
